Kommunikation - erfolgreich im Dialog

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Fast alle Konflikte entstehen aus Missverständnissen – oft einfach, weil sich jemand nicht klar genug ausgedrückt hat. Lernen Sie mit diesem Kommunikationstraining Ihre Gesprächspartner besser zu verstehen und eigene Anliegen klarer in Worte zu kleiden. Erfolgreich kommunizieren hilft Ihnen in allen Bereichen Ihres Lebens – im Beruf, im Privatleben und in der Bewältigung des Alltäglichen. Kommunikationstraining macht Sie zu einem Diplomaten und starken Dialogpartner zugleich! Lernen Sie:

• Welche Ursachen und Wirkungen Kommunikation hat

• Den Unterschied zwischen nonverbaler und verbaler Sprache kennen

• Wieviel wir auch bei anderen wahrnehmen können

• Welche Filter auf uns wirken

• Welche Typologien von Menschen es gibt

• Wie man Missverständnisse erkennt und diese löst

• Wie man Konflikte entschärft

• Wie man sich auch unter Unbekannten wohlfühlt und offen aufeinander zugeht

• Wie man nicht die Fassung verliert und mentale Stärke ausstrahlt

• Wie man klar und deutlich kommuniziert

• Wie man die Aufmerksamkeit der Kunden bekommt

• Wie man bestimmt und charmant „Nein“ sagt

• und vieles mehr...

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Erfolg bedeutet nicht nur Grosses zu leisten, sondern auch immer kommunikationsstark zu sein!

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Das Thema Kommunikation biete ich als firmeninternes Training wie z.B: Herausfordernde Gespräche, Reklamationsmanagement an als auch als FH-Lektorin im Rahmen der Lehrveranstaltung "Präsentation und Kommunikation". In vielen Einzelcoachings werden auch Kommunikationstheorien und eigenes Kommunikationsverhalten reflektiert.

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